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Jo B.Nolte

Business Etikette - mit Stil zu mehr Erfolg

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In der Geschäftswelt wird in vielfältigen Situationen vorbildliches Benehmen erwartet. Für viele wirkt die sogenannte Business- Etikette wie ein undurchdringlicher Dschungel.

All diese Regeln lernt man an der Uni und in den ersten Berufsjahren gar nicht oder nur unzureichend. Doch sind gerade sie oft ein wichtiger Schlüssel zum Erfolg! Klar im Vorteil ist deshalb, wer die feinen Regeln des gesellschaftlichen Stils und Auftretens kennt und beherrscht. Sicheres und elegantes Auftreten in Gesellschaft kann trainiert werden! In diesem Seminar frischen die Teilnehmerinnen Umgangsformen auf und erhalten viele aktuelle und wertvolle Tipps zu ihrem äußeren Erscheinungsbild, geschliffener Kommunikationskultur und zum korrekten Verhalten bei typischen und außergewöhnlichen Geschäftssituationen.

Praxisnutzen

  • Durch einen kompetenten ersten Eindruck, verbunden mit überzeugendem Auftreten, guten Umgangsformen und der Fähigkeit, eine interessante Unterhaltung zu führen, erlangen die Teilnehmerinnen mehr Kompetenz im Beruf und im gesellschaftlichen Leben.
  • Kerninhalte & Lernfelder
  • Grüßen und Begrüßen: Reihenfolgen, Hierarchien etc.
  • Komponenten des äußeren Erscheinungsbildes
  • Kleidung & Accessoires
  • Körperhaltung
  • Körpersprache, Mimik, Gestik
  • Stimme, Tonalität & Sprachlicher Ausdruck
  • Anlassbezogene Dresscodes – ungeschriebene Gesetze
  • Typgerechte Kleidungsstile – die nonverbale Botschaft
  • Moderne Tischsitten
  • Smalltalk – souveräner Ein- & Ausstieg

Methoden
Fachinput, Einzel- & Gruppenarbeiten, praktische Übungen und Checklisten zur Selbst- & Fremdwahrnehmung, Arbeit mit Anschauungsmaterial, Simulationen, Rollenspiele, Diskussionen, Selbstreflexion, Moderiertes Feedback aus der Gruppe, Trainer- Feedback

Zielgruppe
Fach-, Führungskräfte & Nachwuchsführungskräfte sowie Vertriebsmitarbeiter mit Kundenkontakt, die durch Takt und Stil ihre Persönlichkeit abrunden und erfolgreicher auftreten wollen.

Dauer: 1 Tag

Anzahl Teilnehmerinnen: maximal 12

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