Inhouse Training

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Durchsetzungsstark statt immer nur nett - stark verhandeln und sicher Entscheidungen treffen

Durchsetzungsstark statt immer nur nett - stark verhandeln und sicher Entscheidungen treffen

Susanne Westphal
Auch als Online-Training verfügbar

1. Tag: Sicher auftreten

Überprüfen Sie Ihre Wirkung vor anderen und finden Sie die richtige Balance: überzeugend und selbstbewusst, aber nicht zickig. Sympathisch und gewinnend, aber nicht dauernett. Lernen Sie, Ihre Stärken gezielter einzusetzen und werden Sie robuster gegenüber Kritikern.

  • Wir müssen nicht von allen gemocht werden: Abschied nehmen von der Harmoniesucht
  • Ein starker Auftritt beginnt in den ersten 3 Sekunden: mit Äußerlichkeiten fängt es an
  • Die weibliche Stimme überzeugend stark einsetzen
  • Kritik richtig annehmen können: nicht alles gleich persönlich nehmen
  • Nur nicht verunsichern lassen: wie Sie mit Störungen oder Provokationen umgehen
  • Forsches Auftreten kann dennoch sympathisch wirken
  • Lächeln und Zustimmung wohl dosiert einsetzen
  • Abgleich Eigenbild und Fremdbild: wie wir wirken, wenn wir stark auftreten wollen

2. Tag: Verhandlungsstrategien

Wie Sie in Gesprächen und Besprechungen überzeugen. In zahlreichen Übungssituationen simulieren wir typische, schwierige Gesprächssituationen und trainieren den optimalen Umgang.

  • Gut vorbereitet in die Verhandlung: Ziele und Strategie vorher klären
  • Von innen gestärkt: wie Sie Ihrer Intuition noch mehr vertrauen
  • Gesprächspartner richtig einschätzen: wie Sie welche Persönlichkeitstypen am besten anpacken
  • Die ideale Gesprächsdramaturgie
  • Fehleranalyse: warum sind Sie manchmal nicht so erfolgreich, wie Sie es sich wünschen?
  • Der Umgang mit schwierigen Gesprächspartnern, taktischen Spielchen oder unfairen Angriffen
  • Souverän improvisieren in Live-Situationen

Dauer:
2 Tage

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